2007年6月29日金曜日

norton がアンインストールできない

(以下の操作は自己責任で行ってください)
windows2000 navをsymantec antivirusにしようと上書きインストールしたところ 
navが残ってしまい起動できなくなった。起動後すぐブルースクリーン
大変危険です

safe modeでnavのサービス停止
safe modeではアンイントール、インストールできないため通常モードで立ち上げる

Norton製品をアンインストールする方法

NORTONアンチウイルスのアンインストール

SymUninst.exe実行
norton removetool実行

↓結構これが味噌っぽい
>4) ルートディレクトリ(WINNT・windows)にあるinstaller の中のシマンテック製品の*.msiを全て削除
シマンテックのアイコンの入っているイントールフォルダの削除

でうまくnorton-->symantec antiviursのインストールができました


navce7.0 earler?を先にアンインストールしてからremoveせよとでてremove toolが走らない


ほかインストールクリーナなるものを使用した
Windows Installer でインストール中にトラブルが起きた場合の対処方法

インストールの失敗またはエラーメッセージが表示された後にシマンテック製品を再インストールする方法

でWindows 一時ファイルを削除する
最新版のライブアップデートをダウンロードしてインストールする
参考
Norton AntiVirus 2005がインストール出来ない。

2 件のコメント:

  1. NAVCE 7.0x クライアント (Windows NT/2000) の手動アンインストール方法
    (はみ出すため改行)
    http://service1.symantec.com/
    support/INTER/entsecurityjapanesekb.nsf/
    jp_docid/20010611160042905?
    OpenDocument&dtype=corp

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  2. NAVCE 7.5/7.6 クライアント (Windows NT/2000/XP) の手動アンインストール方法
    http://service1.symantec.com/
    support/INTER/entsecurityjapanesekb.nsf/
    jp_docid/20020607015918949?OpenDocument&dtype=corp

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